A tecnologia tem avançado em todos os campos do conhecimento e trabalho, e isso se expande e atinge também as áreas de gestão e Recursos Humanos, que é com certeza um dos setores mais importantes dentro das empresas. Sendo assim, é primordial estar sempre por dentro de tudo que envolve os avanços da área, bem como as inovações e tendências do mercado.
Considerando esse grande número de mudanças que acontece tão dinamicamente nos dias de hoje, é preciso filtrar e separar bem as possibilidades de mercado, e o início do ano é uma ótima hora para reavaliar as práticas atuais, reciclá-las e implementar novidades úteis ao progresso do seu negócio.
Veja algumas dicas do que deve ser importante no campo do RH em 2019, tanto em inovação quanto em tendências.
Transformação digital
A transformação digital é uma forma de integrar os núcleos de RH da empresa, tornando mais fácil a tarefa dos profissionais. A estratégia proporciona à equipe a economia de tempo em atividades administrativas, diminuem muito a necessidade do uso das famigeradas planilhas, e isso contribui para melhorar a produtividade das áreas relacionadas do negócio.
O uso de Inteligência Artificial
É cada vez mais comum termos que interagir com máquinas inteligentes, que reagem ao nosso comportamento e esclarecem nossas dúvidas de maneira automática. O uso dessa tecnologia deverá abraçar todas as áreas muito em breve, e algumas ferramentas de Inteligência Artificial já vêm moldando e se adaptando ao mercado:
Chatbots
Essa é uma maneira simplificada e ágil de responder às demandas e dúvidas mais comuns dos usuários e clientes. Os chatbots são perfis automáticos configurados para responder via chat online automaticamente, eliminando o atraso na resposta.
Machine Learning
É um recurso de análise e transformação de dados em técnicas para elevar a produtividade da empresa, resolver conflitos, realizar projeções futuras, entre outros, por meio do uso de informações produzidas diariamente.
Pode ser utilizado para localizar os profissionais com maiores chances de preencher a vaga em aberto, por meio da criação de padrões de currículo, otimizando o processo de recrutamento e seleção, além de cruzar dados, competências e resultados dos testes realizados e, assim, tentar indicar os perfis mais alinhados com a cultura e metas do negócio.
Agilidade no recrutamento
Para que o recrutamento ágil aconteça, é preciso ter um ambiente favorável, pensar na redução de desperdícios e disponibilidade para mudar padrões. Nesse tipo de tendências de RH, é preciso contar com a tecnologia e incentivar a colaboração e aprendizado. Para isso, alguns fatores são primordiais, como:
limitar a quantidade de candidatos no processo seletivo, com o intuito de priorizar a experiência individual e a comunicação pessoal, além da capacidade da equipe de entrevista, que é reduzida;
ser flexível às mudanças;
compreender quanto tempo em média dura a seleção de pessoas e procurar manter essa entrega;
conversar com as pessoas de forma empática e segura e adotar o feedback;
confiar no comprometimento dos avaliadores em realizar o melhor trabalho;
identificar erros e fazer o necessário para resolvê-los;
priorizar as coisas simples para garantir o resultado final em tempo hábil;
avaliar ao final de cada processo o que teve resultado positivo e buscar corrigir os negativos etc.
Colocando as dicas em prática, aumenta-se a produtividade do RH e, consequentemente, o rendimento das áreas correlatas da empresa.