Perguntas Frequentes - (FQS) - sobre a operação do sistema Graces.

Pacotes

  • Como fazer a venda de um pacote e o recebimento?
  • É possível trocar um pacote por outro? Cancelo todos as sessões que faltam, depois lanço outro pacote?
    • Resposta:
      Sim!

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  • É possível receber um pacote e deixa-lo em conta corrente, isto é, vendo o pacote, mas o cliente só vem pagar depois?
    • Resposta:
      Sim é possível deixar venda de pacote pendente em conta corrente para recebimento futuro. A comissão será liberada conforme a configuração feita no sistema, se a vista ou não.

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  • Fechamos um pacote de drenagem linfática... a cliente pagou a vista e a comissão foi paga, mas toda vez que a cliente vem realizar o serviço a comanda zera automaticamente e da baixa na sessão, mas credita comissão novamente para o profissional.
    • Resposta1:
    • Quando você VENDE (para quem vende, não para quem vai fazer o serviço), um pacote, existe uma comissão que pode ou não ser inserida a titulo de incentivo para VENDER o pacote. Esta comissão varia de 2% , ela é opcional. Quando a cliente vem fazer o serviço do pacote, então será creditada a comissão para o PROFISSIONAL QUE FEZ o serviço.

      Então temos duas situações, QUEM VENDE (comissão opcional de incentivo para a venda) e QUEM FAZ (este receberá a comissão normalmente cadastrada para ele para o serviço)

      O que FAZ, recebera a comissão normal, o que VENDE receberá a comissão (opcional) de incentivo.

      Continuação da Dúvida: Mas aqui no meu salão, quem vende é quem fará o serviço!

      Resposta2:

      Então coloque zero no cadastro de comissão deste serviço (opcional).
      Se a casa (salão), vender, o campo da comissão poderá ficar vazio.

      Quem paga a comissão de venda de incentivo é o SALÃO. Sai do bolso do dono

      Não se esqueça que é interessante para o salão INCENTIVAR!

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