Caixa/Bônus

Recebendo uma Comanda Usando Bônus (PLUS)

Para receber uma comanda usando os pontos acumulados pelo(a) cliente...

  1. Na janela da Recepção...
  2. Abra a comanda e lance o serviço que deseja dar como pagamento do bônus - pontos;
    Você poderá ver a quantidade de pontos acumulados pelo cliente, ao lado da lista das comandas.



  3. Clique no botão Receber ou no botão Caixa
  4. Na caixa “O que você quer receber?”, escolha a forma de recebimento (na lista apresentada), “Bônus”;





    Possibilidades no ato do recebimento:



    No exemplo da imagem acima...
    a. A cliente gastou antes do resgate dos pontos, serviços equivalentes a R$ 90,00, então tem 90 pontos.
    b. O padrão de Pontos a Utilizar é 10 vezes o valor da comanda atual que está sendo vendido o serviços na comanda recebida com bônus. No exemplo acima, R$ 38,00 gastos na data do resgate, então temos 380.
    c. Neste exemplo, como a quantidade dos Pontos Acumulados(90), é menor do que a dos Pontos a Utilizar (380), o sistema não permitirá o recebimento com bônus.
    d. Para que fosse possível o recebimento com Bônus, o Valor Total da Comanda teria que ser igual ou menor que R$ 9,00, que seria equivalente a 90 Pontos a Utilizar.

    Então...
    Para fazermos o recebimento desta comanda usando os pontos da cliente, vamos usar o exemplo de 90 pontos acumulados e estes pontos sendo usados para pagar uma comanda no valor de R$ 9,00. Veja a imagem abaixo.






  5. No campo Pontos a Utilizar, informe o número de pontos que será utilizado para quitar a comanda. Você poderá alterar a quantidade.

    Outro exemplo: Se a cliente tiver 500 Pontos Acumulados, você poderá usar os 500 pontos para receber uma comanda de R$ 38,00. Você estabelece o limite.

  6. Clique no botão OK para receber ou Cancelar para desistir

Observações

> Se a quantidade Pontos a Utilizar informada for menor que os Pontos Acumulados, o Graces© avisará que a comanda não poderá ser recebida desta forma.

> Ao quitar uma comanda com bônus, os funcionários envolvidos na comanda não receberão comissão alguma.

> Pontos não utilizados serão acumulados.

> Evite receber uma comanda de venda de pacote com bônus. Você estaria dando múltiplos descontos ao cliente.