Configuração - Clientes do Salão

Leitura - Clientes

Para configurar o item Clientes

- Somente o Usuário Master tem tem permissão de acesso
- No menu da janela de entrada do Sistema, selecione Configuração
- Clique no item Opções do Sistema

No menu Clientes:

Janela de Cadastro de Cartão de Crédito e Débito

  1. No campo Questionário de Anamnese/Pergunta: Clique na linha da pergunta e digite um texto livre.
  2. Marque as opções convenientes: Facial, Corporal, Masculino e/ou Feminino.
  3. Tecle Enter no teclado para confirmar.
  4. Para excluir uma pergunta, clique no começo da linha (seta preta), para selecioná-la e tecle Delete no teclado.

Com referência ao Cadastro do Cliente...

  1. Marque o campo Tornar obrigatório o endereço completo no cadastro de clientes, caso queira que somente depois que o cadastro esteja totalmente preenchido é que a comanda seja aberta. Lembre-se que o cadastro do cliente poderá ser preenchido posteriormente e que para que uma comanda seja aberta, os campos obrigatórios são apenas o nome e o número de telefone.
  2. Marque a opção Tornar obrigatório o preenchimento do e-mail no cadastro de clientes, caso necessite. O campo de E-mail é importante para que você possa enviar uma mala direta por e-mail diretamente do Graces. Note que este item tambem poderá ser preenchido depois.
  3. No campo Solicitar atualização do cadastro após N meses, você pode digitar a quantidade de meses que quer que o cadastro da cliente seja atualizado, isto é, se você marcar 12 meses e dentro deste período a cliente retornar no salão, ao chamá-la no sistema Graces, não será mostrada a janela de cadastro, caso contrário a janela de cadastro será apresentada para a atualização dos dados cadastrais.

Dicas

> Você pode incluir, excluir ou alterar as perguntas da ficha de anamnese. Estas perguntas podem ser usadas para os procedimentos de estética, cabelos, etc.

> NUNCA apague totalmente a lista de perguntas do Questionário de Anamnese, isto poderá impactar nas perguntas já feitas aos seus clientes. Altere ou acrescente as perguntas que desejar.

> TODAS as perguntas referente à ficha de anamnese só poderão ser inseridas, alteradas ou excluídas, SOMENTE nesta janela. Estas perguntas serão usadas para TODAS as clientes. As observações (respostas das perguntas), referentes a cliente X,  janedeverá ser feita na própria ficha da dele.

> Você também poderá imprimir a ficha de anamnese em branco ou com os dados da cliente , veja Ficha de Anamnese.