Relatórios de Ticket Médio

Mostra quantos clientes cada profissional atendeu e o valor médio por comanda num determinado período.

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Janela de Faturamento e Ticket Médio

Relatório de Clientes Atendidos e Ticket Médio

Observações sobre as colunas do relatório - Exemplo do profissional "Aline" (cabelereira).

Qtdade. Cliente Únicos:

  • Total: Independentemente da quantidade de vezes que o cliente veio no salão, ele será contado somente uma vez para o profissional - cliente único. No exemplo a Aline atendeu 534 clientes unicos.
  • Novos: Do total de clientes atendidos pela Aline (534), 509 foram novos ou seja, foram atendidos pela primeira vez pela Aline.
  • % Retorno: É a quantidade de clientes unicos atendidos (534), menos a quantidade de clientes novos atendidos (509), a diferença é a quantidade de clientes que retornaram (25).
    Em porcentagem, a taxa de retorno é 25/534= 4,7%

 

Comandas:

  • Qtde.: Mostra a quantidade total de comandas realizadas pela "Aline" = 976
  • Visitas: Quantidade de visitas dos clientes (em media de comanda) = 976 / 534 = 1,8

 

Soma das Vendas:

  • Valor: Mostra o valor que o profissional "vendeu/faturou" para o salão = R$ 24.036,26 .
  • % Total: Mostra o quanto representa em % as vendas da "Aline" (total faturado), em relação ao total faturado( vendas) de todo o grupo (cargo) "Cabelereiro" = 16,8%.
    No nosso exemplo o total faturado pelo grupo de cabelereiros na linha do "Total" é de R$ 143.379,93 (não visivel na imagem). Então R$ 24.036,26 / R$ 143.379,93 = 16,8%

 

Valor Médio por (este é o ticket médio):

  • Cliente: Quanto o cliente gastou em média por comanda = R$ 45,01 ( valor total das vendas da "Aline" = R$ 24.036,26, dividido pelo total de comandas realizadas por ela= 534)
  • Comanda: Mostra o valor médio por comanda = R$ 24,62 (R$ 24.036,26 / 976)

 

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