É comum pensar que o sistema de gestão deve ser usado somente por grandes empresas porque, aparentemente, softwares são complexos.
Mas, quando falamos acerca de um sistema, é interessante que você saiba que a ideia é mais simples do que parece.
E isso ocorre, pois ele é responsável por auxiliar você a organizar informações com praticidade.
Em vista disso, prossiga a leitura para entender a definição de um sistema e qual a sua importância.
O que é um sistema de gestão
Primeiro de tudo, saiba que software de gestão é usado para controlar todas as atividades da empresa.
Assim, é possível contar com a automatização dos processos.
Também é interessante destacar que o sistema de gestão pode ter diversos modelos, algo que depende do nicho da sua empresa, por exemplo.
Portanto, para que você consiga fazer a melhor escolha de um software para o seu salão de beleza, o primeiro passo seria entender detalhes sobre as principais opções do mercado.
Logo em seguida, confira quais são os benefícios do sistema e se ele de fato oferecerá bons resultados.
Entendendo a importância
Para compreender a relevância de um sistema de gestão, é interessante mencionar as suas vantagens:
- Redução nos danos causados ao meio ambiente e maior sustentabilidade;
- Aumento da transparência e qualidade da empresa;
- Ambiente de trabalho mais agradável e produtivo;
- Redução da burocracia;
- Melhor controle do Estoque;
- Gestão da folha de pagamento;
- Ferramentas de Marketing;
- Padronização de processos;
- Fortalecimento da marca e melhor atendimento ao cliente.
Portanto, além dos benefícios acima, saiba que é possível contar com uma maior organização e facilidade.
Suponhamos que um cliente ligue para o seu salão e pergunte se tem horário para a próxima semana.
Obviamente, você precisa oferecer uma resposta rápida, algo que é possível com o uso de um software.
Caso você tenha que olhar em uma agenda física, fará com que o consumidor aguarde mais tempo, algo que diminui a qualidade de atendimento.
Além disso, entenda que através do sistema de gestão, você conta com segurança.
Geralmente com o uso de um software, é possível armazenar todos os dados de clientes na nuvem.
Como escolher o software
Existem alguns componentes fundamentais em um sistema de gestão, começando pela administração financeira.
Para que você seja capaz de realizar todos os cálculos sem erros, o software deve incluir ferramentas para o fluxo e fechamento de caixa, custos operacionais, análise de gastos e pagamentos.
Outra característica essencial seria o controle da agenda.
Por meio deste controle, você consegue evitar que dois clientes fiquem no mesmo horário.
Inclusive, dá para oferecer uma resposta mais rápida ao consumidor que pretende marcar o horário.
O controle de comandas tem grande praticidade no momento de adicionar um serviço extra ou oferecer desconto aos clientes.
Através desta ferramenta, você consegue fazer a cobrança de serviços ou produtos.
Outra funcionalidade muito interessante é a de Marketing que te ajuda a obter dados e os usar a seu favor.
Consiga mensurar últimos procedimentos, datas de aniversários, últimas visitas, ticket médio e outras funcionalidades…
Mande email marketing ou whatsapp e ainda mensure quem visualizou, tudo pelo próprio Sistema Graces.
E por fim, o seu sistema inclui o relatório de rendimento.
Por meio desta ferramenta, você poderá observar os serviços de cada funcionário e o valor exato que cada um produz, facilitando assim a definição de uma comissão.
